Welche Bezahlmöglichkeiten gibt es?
Über Paypal wird VISA, Mastercard, AMEX und Bankeinzug angeboten, dafür muss kein Paypal Konto vorhanden sein. Es ist die einfachste und aktuell beste online Bezahlmöglichkeit. Mit Klarna werden die SOFORT Zahlungen über dein Konto abgewickelt. Auch kannst du die Ware per Vorabüberweisung kaufen.
Welche Versandmöglichkeiten gibt es?
Die Pakete werden hauptsächlich mit der österreichischen Post, aber auch mit DHL oder UPS versendet.
Wie lange dauert es, bis mein Artikel verschickt wird?
Bestellungen bis 18:00 Uhr werden nach Zahlungseingang am darauffolgenden Tag versendet. Sollte es Abweichungen geben, wirst du von mir informiert.
In welche Länder wird verschickt?
Ich versende die Ware innerhalb Österreich und ganz Deutschland.
Wie kann ich meine Sendung verfolgen?
Leider ist diese Funktion noch nicht automatisiert. Solltest du die Ware nicht in 3-5 Werktagen ab Bestelldatum bekommen, bitte schreibe mir eine Email. Du bekommst dann von mir per Email die Sendungsnummer und den Versanddienstleister. So kannst du sehen, wo sich dein Paket befindet.

Bestellung und Rückgabe

Ich habe es mir anders überlegt, kann ich meine Bestellung stornieren?
Sollte ich die Ware noch nicht versendet haben wird die Stornierung gerne durchgeführt, sonst verweise ich auf die Rückgabebedingungen in den AGB's.
Wie kann ich die Ware zurückgeben?
Du kannst die Ware innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Sobald die Ware bei mir eingetroffen ist, bekommst du den Betrag zurückerstattet. Genauere Informationen findest du in meinen AGB's.
Erhalte ich eine Rückerstattung?
Ja! Innerhalb von 7 Tagen nach erhalt der Rücksendung. Die Rückerstattung erfolgt über das selbe Zahlungsmittel über die die ursprüngliche Transaktion stattgefunden hat. Alternativ kannst du bei mir auch gerne einen Gutschein über den Warenwert bekommen. Schreib mir hierzu einfach eine Nachricht an marion@mkstilschmiede.at oder ruf mich an unter +43 664 244 0936

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